Udahili wako unaishi kwenye gumzo. Unastahili rekodi.
Maulizo yanawasili kwenye simu ya kibinafsi. Maombi yanakaa kwenye lahajedwali. Ada zinawasili kama picha za skrini. Inafanya kazi, hadi uzi unapopotea au simu inaposhika njia yake. Admissio huweka safari ileile kwenye rekodi moja ambayo timu yako yote inaiona.
Jihudumie mwenyewe · Bure kwa wanaojiunga mapema
Hukumu ya uaminifu
WhatsApp ndiko waombaji walipo. Si pale rekodi zinapoishi.
Kuna sababu hii ndiyo chaguo-msingi: waombaji tayari wanatumia WhatsApp, lahajedwali ni bure, na kwa pamoja zinahisi kama mfumo. Kwa udahili mdogo unaoshughulikiwa na mtu mmoja anayeaminika, karibu zinakuwa hivyo.
Gharama inajitokeza kwenye ukubwa na kwenye kukabidhi. Nyuzi kwenye simu ya kibinafsi haziwezi kugawiwa, kutafutwa kwa hatua au kukaguliwa. Lahajedwali haimwambii mzazi hali yake saa tatu usiku. Admissio huweka mazungumzo pale waombaji walipo na kusogeza mfumo wa rekodi kwenye rekodi moja: kila ulizo linanaswa, kila ada inapewa risiti, kila uamuzi unafuatilika.
Ubavu kwa ubavu
Kiraka dhidi ya rekodi.
Kila kipande cha kiraka kinafanya kazi moja. Rekodi inafanya safari nzima.
Maulizo
Nyuzi kwenye simu ya yeyote ambaye mwombaji alimpata.
Kila ulizo linanaswa kwenye rekodi kuanzia mguso wa kwanza.
Maombi
Lahajedwali ambayo mtu anaichapa upya kutoka kwenye gumzo na karatasi.
Waombaji wanaomba kwenye portali yako yenye chapa; rekodi inajijaza yenyewe.
Maswali ya hali
“Habari za jioni, kuna habari yoyote?” yakijibiwa gumzo moja kwa wakati.
Waombaji wanaona hali yao na hatua zinazofuata kwenye portali.
Ada
Picha za skrini za uhamisho zikilinganishwa na majina kwa mkono.
Malipo ambayo waombaji wako tayari wanatumia, yakioanishwa na rekodi kiotomatiki.
Kukabidhi
Afisa anapoondoka, gumzo zinaondoka naye.
Rekodi ni mali ya taasisi. Wafanyakazi wanabadilika; historia inabaki.
Kumbukumbu za ukaguzi
Hakuna anayeweza kusema nani aliamua nini, au lini.
Kila kitendo kwenye rekodi, kikihusishwa na mtu na wakati.
Gharama
Bure, kwa fedha taslimu. Inalipiwa kwa saa za wafanyakazi.
Bure kwa wanaojiunga mapema, na bei za waanzilishi kwa taasisi zinazojiunga sasa.
Kipande cha safari dhidi ya safari nzima.
Mabadiliko
Kinachobadilika unapohamia.
Udahili uleule, kwenye rekodi moja.
Maswali
Maisha baada ya lahajedwali.
Je, waombaji wanapaswa kuacha kutumia WhatsApp?
La. Waombaji wanaendelea kugumza jinsi walivyozoea. Kinachobadilika ni mahali ambapo taasisi inaweka rekodi zake: maombi, nyaraka, ada na maamuzi yanahamia kwenye rekodi badala ya kuishi kwenye nyuzi.
Timu yetu inajua lahajedwali. Je, hii ni ngumu zaidi?
Portali ni rahisi kuliko lahajedwali inayoichukua nafasi, kwa sababu kila mtu anaona kazi yake mwenyewe: wapitiaji wanaona foleni yao, msajili anaona mtiririko, na hakuna anayesogeza mistari elfu moja.
Je, tunaweza kuhamisha kila kitu kurudi kwenye lahajedwali?
Ndiyo. Rekodi inafanya kazi sambamba na uhamishaji wa lahajedwali, hivyo ripoti, makabrasha ya bodi na nakala za akiba zinabaki kwenye muundo ambao taasisi yako tayari inauamini.
